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Version vom 4. August 2026, 08:16 Uhr

Willkommen in der Online-Hilfe der GRC-Software HITGuard. Diese Hilfe begleitet Sie bei der Steuerung und Überwachung Ihrer Risiken und Compliance-Anforderungen – verständlich für Einsteiger und nützlich für erfahrene Anwender.

Sie brauchen Unterstützung? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne unter support@togethersecure.at weiter.

Hilfe und Schnelleinstieg

Im Menüpunkt Hilfe finden Sie:

Erste Schritte – die interaktive Einführung in die Oberfläche von HITGuard, die Sie auch beim ersten Mal anmelden begrüßt.
Online-Hilfe – Die Online-Hilfe, auf der Sie sich gerade befinden.
Seiten-Einführung – ist links unten ein Info-Symbol sichtbar, startet ein Klick eine kurze Einführung in die aktuelle Seite.

Sie sind neu in HITGuard oder richten ein neues Modul ein? Hier finden Sie den passenden Einstieg:

Produktüberblick

HITGuard ist modular aufgebaut. Welche Menüpunkte Sie sehen, hängt von Ihren Berechtigungen und den aktivierten Features des jeweiligen Managementsystems ab. Das Modul "Meine Aufgaben" gibt es aber für jeden Benutzer. Wollen Sie mehr darüber erfahren, folgen Sie diesem Link:

Hilfe für Meine Aufgaben
Meine Aufgaben

Nachfolgend finden Sie Erklärungen zu allen Menüpunkten der weiteren Module:

Basismodule

Risikomanagement, Maßnahmen, Kontrollen, Stammdaten und die Administration sind in HITGuard immer verfügbar und bilden die Basis des Tools.

Modul	Beschreibung
Risikomanagement	Identifizierung und Bewertung von Risiken und Chancen auf einer zentralen Plattform für Bewertungen und Behandlungen. Die Risikopolitik ist frei konfigurierbar, verschiedene Workflows unterstützen Sie dabei. → Workflow Risiko/Chance · Für Practitioner
Maßnahmen	Umsetzung von Maßnahmen zur Beseitigung oder Reduktion von Risiken und Sicherheitslücken. Verfolgung über Fortschrittsmeldungen und Wirksamkeitsprüfung. → Workflow Maßnahme · Für Practitioner
Kontrollen	Verwaltung und Bewertung von Kontrollen und deren Wirksamkeit. Kontrolldefinitionen erstellen und Durchführung tracken. → Workflow Kontrolle · Für Practitioner
Stammdaten	Pflege von Unternehmensdaten, Ressourcen und Assets sowie Wissensdatenbanken, Fragebogenvorlagen und Standards.
Administration	Konfiguration und Anpassung von HITGuard an Ihre Anforderungen: Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Teams sowie Integration in bestehende Systeme und Prozesse.

Add-ons

Diverse Erweiterungen decken zusätzliche Use Cases ab. Add-ons werden separat lizenziert und i. d. R. unter Administration › Managementsysteme für ein oder mehrere Managementsysteme aktiviert.

Add-on	Beschreibung
Datenschutz	Unterstützung bei der Einhaltung von Datenschutzvorschriften und -richtlinien. Aktiviert den Menüpunkt „Datenschutz“. → Workflow VT · Arbeiten mit VTs
Auditmanagement	Interne und externe Audits durchführen, Ergebnisse verfolgen und Berichte generieren. Aktiviert den Menüpunkt „Auditmanagement“.
Fallmanagement	Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen und Verstößen gegen Richtlinien und Vorschriften. Aktiviert den Menüpunkt „Fallmanagement“. → Workflow Meldung · Meldungen erstellen · Hinweisgebersystem
Doku-Management	Fasst Dokumentenlenkung, hochgeladene Anhänge und das Berichtsarchiv zusammen. Aktivierung über Ihren Ansprechpartner bei TogetherSecure. → Workflow Doku-Management · Prüf- und Freigabeworkflow
ESG Management	Unterstützung bei der doppelten Wesentlichkeitsanalyse; erweitert das Risikomanagement um neue Menüpunkte. → Mehr zum ESG Management
Supplier Risk Management	Überprüfungen an Lieferanten versenden und diese in Ihre Auditabläufe einbinden; erweitert Administration und Überprüfungen. → Mehr zum Supplier Risk Management

Die HITGuard Oberfläche

Links oben befindet sich der Profilbereich des angemeldeten Benutzers, darunter das Hauptmenü. Ein Klick auf das Profilbild öffnet die Seite Konto verwalten, auf der Sie Ihre Daten, Ihr Profilbild und Ihr Passwort ändern können.

Die markierten Bereiche im Bild zeigen:

Intro für die aktuelle Seite – startet die interaktive Einführung, sofern vorhanden.
Menü ein-/aufklappen – blendet das Navigationsmenü ein oder aus.
Managementsystem wechseln – wechselt zwischen Managementsystemen (nur sichtbar bei Berechtigung für mehrere Systeme; nicht für Practitioner).
Aktuelle Managementaufgaben, Administration, Barrierefreiheit, Sprache, Abmelden:
- Brief-Symbol → Aktuelle Managementaufgaben
- Zahnrad-Symbol → Administration für zentrale Grundfunktionen
- Personen-Symbol → Barrierefreiheit konfigurieren
- Flagge → zwischen Deutsch und Englisch wechseln
- Abmelden → ausloggen

Hauptmenü

Das Menü beginnt mit den persönlichen Einträgen Meine Aufgaben und Meine Dashboards, gefolgt von den Modul-Menüpunkten (nur für berechtigte Module sichtbar) und schließt mit dem Punkt Hilfe ab.

Meine Aufgaben

Hier finden Sie alle Aufgaben, die Sie in Ihrer Rolle als Practitioner zu erledigen haben. Ein Klick öffnet das Aufgaben-Dashboard mit einer Zusammenfassung aller offenen Aufgaben; ein Untermenü gliedert die Aufgaben nach Typ (inkl. bereits erledigter).

Orange Badges zeigen, wie viele Aufgaben Sie selbst zu bearbeiten haben (z. B. angeforderte ((Special:MyLanguage/Fortschrittsmeldungen|Fortschrittsmeldungen]] oder zu überprüfende VTs).
Blaue Badges zeigen Aufgaben, für die Sie mitverantwortlich sind, die aber jemand anderes bearbeitet (z. B. Kontrollen, bei denen Ihre Umsetzung noch geprüft wird).

Status der Elemente je Menüpunkt: Maßnahmen · Kontrollen · Überprüfungen · VTs · Risiken & Chancen · Meldungen

Meine Dashboards

Dashboards geben anhand von Key-Performance-Indikatoren (KPIs) einen Überblick über die Managementsysteme und stellen Berichte für das Reporting bereit. Standardmäßig gibt es je ein Dashboard für KPIs aus Risikomanagement, Maßnahmen und Kontrollen; Die Add-ons Datenschutz-, Fall- und Auditmanagement haben zusätzlich je ein Dashboard. Sie sehen immer nur Dashboards, KPIs und Berichte, für die Ihr Benutzer berechtigt ist.

Berechtigungen: Für den Zugriff auf ein Dashboard bzw. dessen KPIs und Berichte ist die Rolle „Expert“, „Professional“ oder „Beobachter“ im jeweiligen Modul erforderlich (z. B. mindestens „Professional“ im Risikomanagement für das Risikomanagement-Dashboard).

Eigene Dashboards: Sie können weitere Dashboards erstellen. Mit HITGuard ausgelieferte Standarddashboards sind mit einem Werkzeug-Icon gekennzeichnet; sie lassen sich bearbeiten und in den Originalzustand zurücksetzen, aber nicht löschen. Selbst erstellte Dashboards können als „Privat“ (nur für Sie) oder offen (für alle berechtigten Mitglieder) konfiguriert werden oder auch gelöscht werden.

Favorit: Über den Stern neben der Dashboard-Konfiguration markieren Sie je Managementsystem ein Dashboard als Favorit – es wird zuerst gereiht und nach der Anmeldung angezeigt.

Weiterführend: Dashboards erstellen/bearbeiten · Risikomanagement · ESG · Maßnahmen · Kontrollen · Datenschutz · Fallmanagement · Auditmanagement

Berichte auf Dashboards entsprechen inhaltlich den Berichten der jeweiligen Menüpunkte (Erklärungen siehe dort) und bieten zusätzlich:

Mehrere Versionen vorbereiten: Über den „Filter“-Button lassen sich verschiedene Konfigurationen eines Berichts speichern – z. B. ein „Risikobericht – Details“ mit Maßnahmen- und Kontrolldetails für Risk Owner und ein knapper „Vorstandsbericht Risiken“ für den Vorstand.
Als Standard-Berichtseinstellung festlegen: Auf nicht-privaten Dashboards können Experts und Professionals je Berichtstyp eine Konfiguration als Standard setzen. Dieser wird in Übersichtslisten automatisch verwendet (z. B. unter Risikomanagement › Risikobewertung), bleibt auf der Berichtsseite selbst aber individuell anpassbar. Bereits individuell gesetzte Einstellungen werden vom Standard nicht überschrieben. Der Standardbericht ist am Dashboard mit einem Stern am Bericht-Icon gekennzeichnet.

KI-Features

KI-Funktionen über den „Sternchen“-Button

In HTML-editierbaren Feldern (Felder mit Textformatierung) finden Sie einen „Sternchen“-Button, über den Sie KI-Funktionen aufrufen. Damit können Sie Texte:

zusammenfassen
korrekturlesen
erweitern
kürzen
im Stil ändern
im Ton ändern
zwischen Deutsch und Englisch übersetzen

Über eigene Prompts können Sie der KI zudem Fragen stellen und eigene Texte generieren. Eine Besonderheit gibt es in der Abweichungsanalyse und im Prüfergebnis: Dort lassen sich die KI-Funktionen auch im nicht-HTML-editierbaren Feld der Begründung nutzen.

Aktuelle Managementaufgaben (das Briefchen)

Der Brief rechts oben informiert Professionals und Experts über Aufgaben, die fertig gemeldet wurden und auf Abschluss/Überprüfung warten. Ein Klick auf den Brief öffnet die Liste, die ihnen diese Aufgaben und abgelaufene Analysezeiträume angezeigt. Die Liste zeigt aber nur die Aufgaben aus dem aktuelle Managementsystem. Aufgaben erscheinen nur Benutzern, die zur Bearbeitung berechtigt sind (z. B. beantwortete Verarbeitungstätigkeiten nur Usern mit Professional-/Expertenrechten im Datenschutz).

Sektion	Beschreibung
Fortschrittsmeldungen	Beantwortete Fortschrittsmeldungen zu Maßnahmen.
Risiken	Risiken, die neu eingereicht oder retourniert wurden.
Schutzbedarfsanalysen	Beantwortete Schutzbedarfsanalyse.
Schwachstellenanalysen	Beantwortete Schwachstellenanalysen.
Mir zugewiesene Meldungen	Offene, Ihnen zugewiesene Meldungen.
Nicht zugewiesene Meldungen	Noch keinem User zugewiesene Meldungen. Bei hinterlegtem Betreuungsteam nur für Teammitglieder sichtbar.
Verarbeitungstätigkeiten	Beantwortete Verarbeitungstätigkeiten.

Überblick über die HITGuard Navigation

Nachfolgend alle Menüpunkte der einzelnen Module. Sichtbar sind jeweils nur Module und Punkte, für die Sie berechtigt sind und die im Managementsystem aktiviert wurden.

Risikomanagement

Auditmanagement

Fallmanagement

Maßnahmen

Kontrollen

Datenschutz

Doku-Management

Stammdaten

Administration (rechts oben)

Anleitungen & Nachschlagewerke

FAQ & Glossar

FAQ
Glossar

Arbeiten mit HITGuard

Anleitungen nach Rolle

Experten oder Professionals

Administratoren oder Experten

Administratoren

REST API: Datenimport/-export-Schnittstelle

Externe User

HITGuard-Portal für Lieferanten

Workflows im Überblick

Release Notes

Jahr	Releases
2026	April
2025	April · August · November
2024	März · August · Dezember
2023	Februar · Juni · Oktober
2022	Jänner · Juni · Oktober
2021	Jänner · April · September
2020	April · Juli · Oktober
2019	März · April · Juli · Dezember

Release Notes aus den Jahren 2017 und 2018 wurden direkt in die Hilfe eingearbeitet.

Anmeldung & Authentifizierung

Installationshilfe

Installationshilfe

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