Workflow measure

Rough overview of the general measure workflow

What is a measure?

A measure is usually a task to be performed once, which is created in HITGuard and assigned to a person responsible for implementation.

How can a measure be created?

Practitioners can submit new measures under My tasks > Measures or during the self assessment of a review. Experts and Professionals can freely create measures, create them in the course of interviews for reviews, create them directly out of a risk or opportunity for its treatment, or create them individually or in bulk in the context of a case management dossier. Experts and Professionals can decide between freely creating a measure or creating it from a knowledge base template.

In any case, measures are set to the state "Open" by Experts or Professionals, which makes them ready for implementation.

Where does a measure's progress come from?

There are two possibilities for this: first, Experts and Professionals can request progress reports from responsibles. Second, responsibles can be enabled to proactively report their progress.

In any case, the progress must be accepted by an Expert or Professional before it can be reported anew.

Wer bekommt wann ein E-Mail?

Verantwortlicher:

1. Bekommt ein E-Mail, wenn die Maßnahme erstellt bzw. in den Status "Offen" versetzt wird.
2. Bekommt ein E-Mail, wenn der Fortschritt der Maßnahme angefordert oder die Anforderung zurückgerufen wird.
3. Bekommt bei delegierten Fortschrittsmeldungen ein E-Mail, wenn die ausgefüllte Fortschrittsmeldung an ihn retourniert wird.

Delegiert an:

1. Bekommt ein E-Mail, wenn eine Fortschrittsmeldung an ihn delegiert wird, die er ausfüllen soll.

Managementsystemverantwortlicher:

1. Bekommt ein E-Mail, wenn eine neue Maßnahme eingereicht wird.
2. Bekommt ein E-Mail, wenn ein Fortschritt zu einer Maßnahme gemeldet wird (auf Anfrage oder proaktiv).
3. Bekommt bei entsprechender Konfiguration unter Maßnahmen > Einstellungen ein E-Mail, wenn das Fristende der Maßnahme erreicht wird.

Additional links

Find more on the creation of measures for Experts and Professionals here.
Find more on the submission of measures by Practitioners here.
Find more on the requesting of progress reports here.
Find more on the reporting of progress for responsible Practitioners here.