Meine Verarbeitungstätigkeiten
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Unter "Meine Aufgaben → VTs" finden Sie alle Verarbeitungstätigkeiten (VTs), wo Sie Sachbearbeiter sind. (siehe Abbildung unten)
Im linken Bereich können Sie die Verarbeitungstätigkeiten nach Status filtern. Unter den einzelnen Punkten sehen Sie:
Alle
- Alle Verarbeitungstätigkeiten, wo Sie Sachbearbeiter sind. Der Status der Verarbeitungstätigkeiten spielt dabei keine Rolle.
Ausständig
- Verarbeitungstätigkeiten, für die eine Beantwortung von einem Experten oder Fachmann angefordert wurde und bei denen Sie Sachbearbeiter sind.
Beantwortet
- Verarbeitungstätigkeiten, die Sie als Sachbearbeiter beantwortet haben, aber noch von keinem Experten oder Fachmann geschlossen wurden.
Geschlossen
- Verarbeitungstätigkeiten, bei denen Sie Sachbearbeiter sind und die von einem Experten oder Fachmann abgeschlossen wurden.
Verarbeitungstätigkeit bearbeiten / erstellen / updaten
Als Sachbearbeiter sind Sie für die Bearbeitung angeforderter Verarbeitungstätigkeiten zuständig oder können selbst Verarbeitungstätigkeiten erstellen.
erstellen
- Um eine Verarbeitungstätigkeit zu erstellen, klicken Sie auf den "Plus Button". Anschließend kann die Verarbeitungstätigkeit befüllt werden.
- Haben Sie die Bearbeitung erstellt und bearbeitet, muss sie von einem Experten oder Professional überprüft werden. Dafür klicken Sie auf "Bearbeitung absenden".
- Verarbeitungstätigkeit erstellen / bearbeiten
bearbeiten
- Um eine Verarbeitungstätigkeit zu bearbeiten, machen Sie einen Doppelklick darauf. Anschließend werden Sie zu einer Maske für die Bearbeitung weitergeleitet.
- Zu Beachten: Sie können nur VTs bearbeitet, die angefordert oder sich im Status "Entwurf" befinden.
- Verarbeitungstätigkeit bearbeiten
updaten
- Ist eine VT nicht mehr aktuell und muss deswegen angepasst werden, besteht die Möglichkeit diese zu aktualisieren.
- Um eine Verarbeitungstätigkeit zu aktualisieren, markieren Sie die gewünschte VT durch einfaches Klicken. Anschließend klicken Sie oben auf "VT updaten". Dadurch wird die VT kopiert, auf eine neue Version aktualisiert, in den Status "Entwurf" gesetzt und Sie werden zur neuen VT weitergeleitet.
- Anschließend müssen Sie die Verarbeitungstätigkeit bearbeiten.