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Name	Aktueller Text
^V Deutsch (de)	[[Datei:CM_MeldungVerschieben.png\|\|left\|thumb\|900px\|Fenster mit Information]] <br clear=all> Zuerst stehen alle verfügbaren Managementsysteme zur Auswahl, in denen das Fallmanagement aktiviert ist. Dorthin kann eine Meldung verschoben werden.<p>Als nächstes erhält man folgenden wichtigen Hinweis: ::<u>Achtung:</u> Beim Verschieben werden alle aktuellen Fristen entfernt und scheinen auch in der Fristenübersicht nicht mehr auf. Sind im Ziel-Managementsystem Fristen definiert, die beim Eingang einer Meldung automatisch zugewiesen werden, werden diese mit der Meldung verknüpft. Die Fristlaufzeit beginnt mit dem <b>Datum des ursprünglichen Meldungseingangs</b>, nicht mit dem Datum des Verschiebens.<p> <b>Wichtig:</b>Das heißt, dass Meldungen im neuen Managementsystem möglicherweise bereits laufende Fristen haben, die auch schon überschritten sein könnten! Die Fristen einer verschobenen Meldung sollten daher vom neuen Betreuungsteam gleich geprüft werden. Sie werden im Informationsmail über die verschobene, neue Meldung darauf hingewiesen.<p> Ist die Meldung bereits mit einer Akte verknüpft, wird dies ebenfalls hier angegeben. Durch das Verschieben wird die Meldung aus der Akte entfernt und kann im neuen Managementsystem wieder einer Akte hinzugefügt werden.<p>Zuletzt kann man eine Begründung bzw. einen Kommentar eingeben, warum die Meldung verschoben werden soll. Diese Meldung ist nicht in der Oberfläche ersichtlich, wird aber in der Datenbank gespeichert.<p>"Verschieben" verschiebt die Meldung.<br>"Abbrechen" schließt das Fenster und belässt die Meldung wo sie war.
^V Englisch (en)	[[Datei:CM_MeldungVerschieben.png\|\|left\|thumb\|900px\|Fenster mit Information]] <br clear=all> First, there is a selection of all available management systems that have the case management activated. A ticket can be moved there.<p>Next, the following important notice is given: ::<u>Caution:</u> Moving the ticket removes all current periods and they will also no longer show up in the period overview. If the target management system specifies certain periods to be automatically assigned upon receipt of the ticket, those periods will be linked to the ticket. The <b>period of time starts with the date of the original ticket receipt</b>, not with the date of the ticket being moved.<p> <b>Important:</b> This means that a ticket might already have active periods in the new management system that could even be exceeded! The periods of a moved ticket should therefore be checked immediately by the new support team. They are informed of this in the e-mail informing them of the moved ticket.<p> If the ticket has already been assigned to a dossier, this is stated here. Moving removes the ticket from the dossier and it can be assigned to a dossier in the new management system.<p>Lastly, a justification or comment can be entered about why the ticket was moved. This is not visible in the interface, but is stored in the database.<p>"Move" moves the ticket.<br>"Cancel" closes the window and leaves the ticket as it was.