Prozesse

Ein Prozess ist eine Reihe von miteinander verbundenen Aktivitäten, welche Inputs in Outputs umwandeln. Ein Prozess kann gekapselt und Teil eines anderen Prozesses sein und/oder andere Prozesse enthalten bzw. diese anstoßen. Prozesse gehen oft über Abteilungs- und Betriebsgrenzen hinweg und gehören zur Ablauforganisation eines Betriebs. Diese Prozessstrukturen können in der Strukturanalyse dargestellt und analysiert werden.

Beispiel: Darstellung der Prozesse in der Strukturanalyse im Risikomanagement

Prozess erstellen / bearbeiten / löschen

Unter "Administration → Prozesse" können Sie als Admin oder Experte die Prozesse verwalten.

Um einen Prozess zu erstellen, klicken sie auf den Plus-Button.

Um einen Prozess zu bearbeiten, doppelklicken Sie auf den entsprechenden Prozess.

Übersicht der Prozesse

Bezeichnung und Abkürzung:

Bezeichnung: Der Name des Prozesses.

Abkürzung: Abkürzung des Prozesses.

Beschreibung:

Dient zur Beschreibung des Prozesses.

Teilprozess von:

Existiert ein übergeordneter Prozess, wird dieser hier eingetragen.

Typ:

Prozesse können in Kernprozesse, unterstützende Prozesse und Managementprozesse unterteilt werden.

Kernprozess:

• Der Kernprozess umfasst alle Tätigkeiten, die der Wertschöpfung des Unternehmens dienen. Er leitet sich aus der Kernkompetenz einer Organisation ab. (siehe Wikipedia Kernprozesse)

Managementprozess:

• Managementprozesse umfassen die Steuerung von Kernprozessen in Organisationen, mit dem Fokus auf die Strukturierung der organisatorischen Rollen und deren Aufgaben. (siehe Wikipedia Managementprozesse)

Unterstützungsprozess:

• Unterstützungsprozesse sind betriebliche Prozesse, die den Kernprozess unterstützen, aber selbst keinen direkten Kundennutzen erzeugen. Typische unterstützende Prozesse sind beispielsweise Personalwesen (Personalprozess), Buchhaltung, Datenverarbeitung, Instandhaltung, Kantine. (siehe Wikipedia Unterstützungsprozesse)

Verantwortlicher:

Der Benutzer welcher inhaltlich für die Ressource verantwortlich ist.

Verknüpfte Risiken:

Der Benutzer welcher für den Prozess verantwortlich ist.

Verarbeitungstätigkeit:

Hier kann eine noch nicht zugewiesene Verarbeitungstätigkeit dem Prozess zugewiesen werden.

Maske zum bearbeiten / erstellen eines Prozess

Prozess löschen:

• Zum Löschen in der bearbeiten Maske auf den Roten Mülleimer klicken.