Prozesse

Ein Prozess ist eine Reihe von verbundenen Aktivitäten, die Inputs in Outputs umwandeln. Ein Prozess kann gekapselt und Teil eines anderen Prozesses sein und/oder andere Prozesse enthalten bzw. diese anstoßen. Prozesse gehen oft über Abteilungs- und Betriebsgrenzen hinweg und gehören zur Ablauforganisation eines Betriebs. Diese Prozessstrukturen können in der Strukturanalyse dargestellt und analysiert werden.

Beispiel: Darstellung der Prozesse in der Strukturanalyse im Risikomanagement

Prozess erstellen / bearbeiten / löschen

Unter "Administration → Prozesse" können Sie als Admin oder Experte die Prozesse verwalten.

Übersicht der Prozesse

Um einen Prozess zu erstellen, klicken Sie auf den Button "Plus".

Um einen Prozess zu bearbeiten, klicken Sie doppelt auf den entsprechenden Prozess.

Maske zum Bearbeiten und Erstellen eines Prozesses

Bezeichnung und Abkürzung:

Bezeichnung: Der Name des Prozesses.

Abkürzung: Abkürzung des Prozesses.

Beschreibung:

Dient zur Beschreibung des Prozesses.

Teilprozess von:

Existiert ein übergeordneter Prozess, wird dieser hier eingetragen.

Typ:

Prozesse können in Kernprozesse, unterstützende Prozesse und Managementprozesse unterteilt werden.

Kernprozess:

• Der Kernprozess umfasst alle Tätigkeiten, die der Wertschöpfung des Unternehmens dienen. Er leitet sich aus der Kernkompetenz einer Organisation ab. (siehe Wikipedia Kernprozesse)

Managementprozess:

• Managementprozesse umfassen die Steuerung von Kernprozessen in Organisationen, mit dem Fokus auf die Strukturierung der organisatorischen Rollen und deren Aufgaben. (siehe Wikipedia Managementprozesse)

Unterstützungsprozess:

• Unterstützungsprozesse sind betriebliche Prozesse, die den Kernprozess unterstützen, aber selbst keinen direkten Kundennutzen erzeugen. Typische unterstützende Prozesse sind beispielsweise Personalwesen (Personalprozess), Buchhaltung, Datenverarbeitung, Instandhaltung, Kantine. (siehe Wikipedia Unterstützungsprozesse)

Verantwortlicher:

Der Benutzer, der inhaltlich für die Ressource verantwortlich ist.

Gefährdungslagen:

Hier werden alle Gefährdungslagen des Prozesses gelistet. Es ist nicht möglich hier Gefährdungslagen zuzuweisen. Mehr zu Gefährdungslagen finden Sie hier.

Verarbeitungstätigkeit (nur bei Datenschutz-Managementsystem):

Hier kann eine noch nicht zugewiesene Verarbeitungstätigkeit dem Prozess zugewiesen werden.

Prozess löschen:

• Zum Löschen in der Bearbeitungs-Maske klicken Sie auf den roten Mülleimer.

Abweichungen / Maßnahmen / Kontrollen

Gleich wie bei Ressourcen. Mehr dazu hier.